Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de MinMax tú mismo en la aplicación móvil de MinMax. Al eliminarla se borran tu cuenta, todos los vídeos que grabaste, sus versiones renderizadas y tus membresías en organizaciones. Esta acción no se puede deshacer.

En la aplicación

1. Abre MinMax y toca Perfil en la barra inferior.
2. Desplázate hasta el final y toca Eliminar cuenta.
3. Escribe ELIMINAR para confirmar y toca Eliminar.
4. Si iniciaste sesión con Apple en un iPhone, se te pedirá que confirmes con Apple para que también podamos revocar ese inicio de sesión.

También se eliminan los borradores guardados en tu teléfono. Los vídeos que ya descargaste en tu galería se quedan ahí.

Solicitar la eliminación sin la aplicación

Si ya no puedes abrir la aplicación, escríbenos desde la dirección de correo que usa tu cuenta y la eliminaremos por ti: support@minmax.co. Escribe «Solicitud de eliminación de cuenta» en el asunto. Es posible que te pidamos confirmar que la cuenta es tuya antes de eliminarla.

Consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo tratamos tus datos, o visita Soporte si tienes otras preguntas.