Política de Privacidad

Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

1. Reconocimiento y aceptación de las condiciones

Si no está de acuerdo con estas condiciones, le rogamos que no acceda a este sitio ni lo utilice.

La presente Política de Privacidad se aplica a www.minmax.co, sitio propiedad de MinMax, Inc. y gestionado por esta (en adelante, «MinMax» o «nosotros»), así como a la aplicación móvil de MinMax (la «Aplicación Móvil») y a los servicios de creación de vídeo de MinMax que se ofrecen a través de sitios web o aplicaciones móviles de terceros autorizados, como los sitios web y las aplicaciones móviles de clientes (cada uno de ellos, un «Sitio»). En esta Política de Privacidad se describe cómo MinMax recopila, utiliza, comparte y protege la información personal (o «datos personales») que usted nos facilita, así como las opciones de que dispone en relación con el uso, el acceso y la rectificación de su información personal.

El Sitio no está dirigido a menores. Para conocer las condiciones aplicables a las áreas de este Sitio que le permiten comunicarse o enviar información en el Sitio o a través de él (como publicaciones en tablones de anuncios, correos electrónicos, mensajes, sugerencias, ideas, fotografías, vídeos, música, textos, dibujos o conceptos), consulte nuestras Condiciones del Servicio.

2. Aviso para residentes en la UE:

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, MinMax Inc. puede actuar en ocasiones como «responsable del tratamiento», en el sentido que se da a este término en el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), respecto de la información que pueda asociarse a una persona, que se refiera a ella o que pueda utilizarse para identificarla («Datos Personales») y que se recopile a través de nuestro Sitio; los datos de contacto figuran al final de esta Política de Privacidad. No obstante, en la mayoría de los casos en que recibimos sus Datos Personales de otro de nuestros clientes, podemos actuar como «encargado del tratamiento» y dicho cliente como «responsable del tratamiento» a efectos del RGPD. En tales casos, es posible que tengamos que remitir sus consultas, reclamaciones o solicitudes a dicho cliente en su condición de responsable del tratamiento. En todos los casos en que actuemos como responsable del tratamiento, serán de aplicación las disposiciones siguientes:

  1. Derechos de los residentes en la UE

    Consentimiento

    MinMax obtendrá su consentimiento antes de recopilar y tratar sus Datos Personales.

    Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus Datos Personales

    Puede solicitarnos confirmación de si estamos tratando o no sus Datos Personales y, en tal caso, dónde y con qué finalidad. Le facilitaremos gratuitamente una copia de sus Datos Personales en formato electrónico. Podemos pedirle un documento acreditativo de su identidad para verificar su solicitud de acceso. Si los Datos Personales que conservamos sobre usted son inexactos o están incompletos, comuníquenoslo y actualizaremos la información correspondiente sin dilación indebida. También puede solicitar la supresión de sus Datos Personales que obren en nuestro poder. En determinadas circunstancias, es posible que necesitemos conservar sus Datos Personales, por ejemplo:

    1. (i) cuando así lo exija la ley;
    2. (ii) cuando sea necesario para seguir prestando los servicios; o
    3. (iii) cuando la carga o el coste de suprimir dichos Datos Personales resulten desproporcionados en relación con los riesgos para su privacidad en el caso concreto, o cuando ello vulnere los derechos de personas distintas del interesado. Por ejemplo, en los casos en que no seamos el responsable del tratamiento (como cuando los datos personales se hayan recopilado por cuenta de un tercero que actúe como responsable del tratamiento), es posible que tengamos que remitirle a usted, o remitir su solicitud, al responsable del tratamiento que corresponda.

    Derecho al olvido

    Si ya no desea utilizar nuestros Servicios, puede solicitar la supresión de sus Datos Personales. Suprimiremos sus Datos Personales y le avisaremos cuando la supresión se haya completado. No obstante, al examinar sus solicitudes de supresión, ponderaremos su derecho de supresión frente al interés público en la disponibilidad de los datos.

    Derecho de oposición y de exclusión voluntaria

    Puede oponerse a que tratemos sus Datos Personales con fines de mercadotecnia directa. Si ejerce este derecho, dejaremos de tratar sus Datos Personales con dichos fines, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento. Como consecuencia de su oposición, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de los Servicios.

    Derecho a la limitación del tratamiento de su información

    Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales cuando:

    1. (i) impugne la exactitud de sus Datos Personales,
    2. (ii) el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus Datos Personales,
    3. (iii) ya no necesitemos los Datos Personales para prestar nuestros Servicios, pero usted desee que se conserven para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
    4. (iv) se haya opuesto al tratamiento de los Datos Personales.

    Si opta por limitar el tratamiento de sus Datos Personales, únicamente los conservaremos y no los someteremos a ningún otro tratamiento sin su consentimiento. No obstante, podremos tratar sus Datos Personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro de la UE. Si necesitáramos tratar sus Datos Personales después de que usted haya solicitado la limitación, se lo comunicaremos antes de iniciar el tratamiento.

    Derecho a ser informado de las violaciones de la seguridad de los datos

    Si nosotros o nuestros encargados del tratamiento tenemos conocimiento de una violación de la seguridad de los datos que pueda entrañar un riesgo para sus derechos y libertades, recibirá la correspondiente notificación de conformidad con la legislación aplicable.

    Derecho a la portabilidad de los datos

    Puede solicitarnos que le facilitemos, en formato electrónico, una copia de los Datos Personales que nos haya proporcionado previamente. Tiene derecho a transmitir dichos Datos Personales a cualquier otro responsable del tratamiento.

    Derecho a presentar una reclamación

    Los residentes europeos que consideren que se han vulnerado los derechos que les confiere el RGPD pueden presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (Oficina del Comisionado de Información) o ante cualquier otra autoridad de control.

  2. Privacidad desde el diseño y por defecto

    Nos comprometemos a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su privacidad en todas las fases del diseño. En el diseño de nuestras funcionalidades tenemos en cuenta la cantidad de Datos Personales recopilados, el alcance de su tratamiento, su plazo de conservación y su accesibilidad.

  3. Encargados del tratamiento de MinMax

    Para facilitar la prestación de nuestros Servicios, MinMax puede contratar y utilizar encargados del tratamiento con acceso a determinados Datos Personales de sus Usuarios (cada uno de ellos, un «Encargado»). Actualmente, MinMax recurre a Encargados externos para:

    1. (i) prestar servicios de infraestructura,
    2. (ii) facilitar los pagos,
    3. (iii) proporcionar información para la seguridad, el mantenimiento, el rendimiento y el seguimiento de errores del sitio;
    4. (iv) realizar el seguimiento de la analítica de usuarios y elaborar informes al respecto con el fin de mejorar la experiencia del cliente.

    Antes de contratar a cualquier Encargado externo, MinMax evalúa sus prácticas en materia de privacidad, seguridad y confidencialidad, y suscribe con él un contrato que recoge las obligaciones aplicables.

3. Información que recopilamos, cómo la utilizamos y opciones a su disposición:

Podemos recopilar la siguiente información personal sobre usted:

También podemos recopilar, a través de usted, determinada información personal de sus contactos, como su nombre y dirección de correo electrónico, para recomendarles nuestros productos o prestar nuestros servicios; por ejemplo, cuando comparte un vídeo de MinMax con otras personas. Cuando nos facilite información personal sobre sus contactos, solo la utilizaremos para el fin concreto para el que nos la haya proporcionado. Si cree que uno de sus contactos nos ha facilitado su información personal y desea solicitar que se elimine de nuestra base de datos, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico.

Recopilación pasiva de datos a través de la Aplicación Móvil:

Nuestra Aplicación Móvil recopila información sobre su hardware y software, dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, historial de navegación y páginas visitadas, duración de la visita, fuentes de referencia y de salida, identificadores del dispositivo (como el IDFA de Apple o el ID de publicidad de Google), identificadores de cookies y otros identificadores seudónimos, así como información sobre el momento, la frecuencia y los patrones de uso.

Datos recibidos de terceros:

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como terceros de los que obtenemos datos, y combinarla con la información de que ya disponemos sobre usted. Esto nos ayuda a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros. Si nos facilita información personal sobre otras personas, o si otras personas nos facilitan su información, solo la utilizaremos para el fin concreto para el que se nos haya proporcionado. Entre la información personal que puede obtenerse de terceros y combinarse con la información de que ya disponemos sobre usted figuran, por ejemplo, los datos actualizados de su tarjeta de crédito facilitados por nuestro proveedor Silicon Valley Bank, que nos permiten procesar correctamente los pagos.

Recopilación pasiva a través del navegador:

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos determinada información de forma automática y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia y de salida, sistema operativo, marca de fecha y hora, o datos de secuencia de clics. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Lo hacemos para mejorar los servicios que le ofrecemos, así como nuestro marketing, nuestra analítica o la funcionalidad del sitio.

Tecnologías de seguimiento:

MinMax y nuestros socios de marketing, empresas afiliadas y proveedores de analítica o de atención al cliente en línea utilizan COOKIES o tecnologías similares. Estas tecnologías se emplean para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir los movimientos de los usuarios por el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso que dichas empresas hacen de estas tecnologías, tanto de forma individual como agregada. Utilizamos COOKIES o tecnologías similares para nuestro carrito de la compra, para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, su preferencia de idioma) y con fines de autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio, aunque es posible que no pueda utilizar determinadas funciones o áreas de este.

Nuestras aplicaciones móviles contienen kits de desarrollo de software (SDK) que pueden recopilar información sobre el uso que usted hace de dicha aplicación móvil o de otras aplicaciones de su dispositivo y transmitírnosla a nosotros o a socios externos.

Exclusión de comunicaciones comerciales:

Puede suscribirse para recibir correos electrónicos, boletines u otras comunicaciones de nuestra parte. Si desea dejar de recibirlos, puede actualizar sus preferencias de correo electrónico mediante el enlace «Cancelar suscripción» que figura en los correos que le enviamos, desde la configuración de su cuenta de miembro en nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico.

Funciones de redes sociales:

Nuestro sitio web puede incluir Funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook, y Widgets, como el botón «Share This» o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web. Estas Funciones pueden recopilar su dirección de protocolo de Internet y la página de nuestro sitio web que está visitando, y pueden instalar una cookie para funcionar correctamente. Las Funciones de redes sociales y los Widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa que las proporciona.

Puede iniciar sesión en nuestro sitio con sus credenciales de redes sociales a través de Facebook o Google. Este servicio verificará su identidad y le dará la opción de compartir con nosotros determinada información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico, para rellenar previamente nuestro formulario de registro. Servicios como Facebook y Google pueden ofrecerle la opción de publicar en su página de perfil información sobre su actividad en este sitio web para compartirla con otras personas de su red.

Nuestro sitio web ofrece blogs o foros comunitarios de acceso público. Tenga en cuenta que cualquier información que facilite en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal; de ser así, le comunicaremos que no nos es posible hacerlo y el motivo.

Enlaces a sitios web de terceros:

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de MinMax. Si facilita información personal a cualquiera de esos sitios web, dicha información se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente la política de privacidad de todos los sitios web que visite.

Asimismo, podemos utilizar la información que recopilamos para:

Seguridad de las tarjetas de crédito:

MinMax se toma muy en serio la seguridad de los datos de las tarjetas de crédito. Por ese motivo, utilizamos Stripe para gestionar de forma segura la información de las tarjetas de crédito. Stripe es un proveedor de servicios validado con certificación PCI DSS de nivel 1. Más información sobre las prácticas de seguridad de Stripe.

4. Acceso a su información

Previa solicitud, MinMax le informará de si conservamos información personal suya. Puede acceder a su información personal, rectificarla o solicitar su supresión iniciando sesión en su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días. En determinadas circunstancias, es posible que la ley nos obligue a conservar su información personal o que necesitemos conservarla para seguir prestándole un servicio.

5. Comunicación de información a terceros

No venderemos, intercambiaremos ni alquilaremos a terceros Información de Identificación Personal. Además, no comunicaremos a terceros la Información de Identificación Personal que recopilemos sobre usted sin su autorización, salvo en la medida necesaria en los siguientes casos:

Proveedores de servicios o encargados del tratamiento: MinMax puede compartir su información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre para ayudarnos en nuestras actividades empresariales. Estas empresas solo están autorizadas a utilizar su información personal en la medida necesaria para prestarnos dichos servicios, entre los que pueden figurar:

Antes de contratar a cualquier Encargado externo, MinMax evalúa sus prácticas en materia de privacidad, seguridad y confidencialidad, y suscribe con él un contrato que recoge las obligaciones aplicables.

Obligaciones legales:

En determinadas situaciones, MinMax puede estar obligada a comunicar datos personales en respuesta a requerimientos legítimos de las autoridades públicas, incluso para cumplir exigencias de seguridad nacional o de aplicación de la ley. También podemos comunicar su información personal cuando así lo exija la ley (por ejemplo, para atender una citación judicial u otro requerimiento legal) o cuando consideremos de buena fe que dicha comunicación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de terceros, investigar un fraude o atender una solicitud de una autoridad pública. Si MinMax participa en una fusión, una adquisición o la venta de la totalidad o parte de sus activos, podremos transferir sus datos personales (cuando proceda) al sucesor de la actividad de que se trate, que quedará sujeto a las mismas obligaciones a las que estábamos sujetos nosotros. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio de titularidad o en los usos de su información personal, así como las opciones de que pueda disponer en relación con ella. También podremos comunicar su información personal a cualquier otro tercero con su consentimiento previo.

6. Seguridad de la información

Mantendremos la seguridad de su Información de Identificación Personal conforme a los estándares actuales del sector. La seguridad de su Información de Identificación Personal es para nosotros de máxima importancia. Una vez que nos la haya transmitido, su Información de Identificación Personal se almacenará en ordenadores a los que solo tienen acceso, mediante contraseña, determinados empleados y contratistas, o en servidores de alojamiento web gestionados por Google Cloud Platform, que aplica sus propias medidas de seguridad física y de red. Además, sus vídeos o contenidos de MinMax pueden almacenarse en servidores de Google Cloud Platform. Puede consultar la Política de Privacidad de Google Cloud Platform aquí.

El acceso a sus vídeos y contenidos de usuario de MinMax es restringido y se realiza mediante un sistema de URL ocultas. Este sistema hace que resulte difícil, si no imposible, que un tercero adivine la dirección URL de su vídeo o contenido sin una invitación suya que incluya la URL correspondiente. Sin embargo, dado que los vídeos y contenidos no están protegidos con contraseña, existe la posibilidad de que un tercero no autorizado los descubra. En cualquier caso, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico.

7. Modificaciones de esta declaración

MinMax podrá actualizar a su discreción esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus prácticas en materia de información. Si introducimos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico (a la dirección indicada en su cuenta) o mediante un aviso en este Sitio antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para estar al tanto de nuestras prácticas de privacidad.

8. Contacto

MinMax Inc. (anthony@minmax.co) 7680 Hidden Cove Road, Bainbridge Island, Washington 98110 USA

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Nos encantaría enseñarte cómo MinMax te ayuda a producir vídeos de marca con tu propio equipo, automatizar el proceso y que cualquiera en tu organización pueda crear contenido en vídeo.
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