Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte MinMax dans l’application mobile MinMax. La suppression efface votre compte, toutes les vidéos que vous avez enregistrées, leurs versions rendues et vos adhésions aux organisations. Cette action est irréversible.
Dans l’application
- Ouvrez MinMax et touchez Profil dans la barre du bas.
- Faites défiler jusqu’en bas et touchez Supprimer le compte.
- Saisissez SUPPRIMER pour confirmer, puis touchez Supprimer.
- Si vous vous êtes connecté avec Apple sur iPhone, il vous sera demandé de confirmer auprès d’Apple afin que nous puissions aussi révoquer cette connexion.
Les brouillons enregistrés sur votre téléphone sont également supprimés. Les vidéos déjà téléchargées dans votre pellicule y restent.
Demander la suppression sans l’application
Si vous ne pouvez plus ouvrir l’application, écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte et nous supprimerons le compte pour vous : support@minmax.co. Indiquez « Demande de suppression de compte » dans l’objet. Nous pouvons vous demander de confirmer que le compte vous appartient avant de le supprimer.
Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos données, ou rendez-vous sur la page Assistance pour toute autre question.
