Politique de confidentialité
Cette traduction est fournie à titre indicatif uniquement ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.
1. Prise de connaissance et acceptation des conditions
Si vous n’acceptez pas les présentes conditions, veuillez ne pas accéder à ce site ni l’utiliser.
La présente Politique de confidentialité s’applique au site www.minmax.co, détenu et exploité par MinMax, Inc. (ci-après « MinMax », « nous », « notre » ou « nos »), ainsi qu’à l’application mobile de MinMax (l’« Application mobile ») et aux services de création vidéo de MinMax proposés par l’intermédiaire de sites web ou d’applications mobiles tiers autorisés, tels que les sites web et applications mobiles de nos clients (chacun étant dénommé un « Site »). Elle décrit la manière dont MinMax collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles (ou « données personnelles ») que vous fournissez, ainsi que les choix dont vous disposez quant à l’utilisation, à la consultation et à la rectification de vos informations personnelles.
Le Site ne s’adresse pas aux enfants. Pour les conditions applicables aux espaces de ce Site qui vous permettent de communiquer et/ou de transmettre des informations sur le Site ou par son intermédiaire (messages publiés sur des forums, e-mails, messages, suggestions, idées, photographies, vidéos, musique, textes, dessins ou concepts, par exemple), veuillez consulter nos conditions d’utilisation.
2. Avis à l’intention des résidents de l’UE :
Si vous résidez dans l’Espace économique européen ou en Suisse, MinMax Inc. peut, dans certains cas, avoir la qualité de « responsable du traitement » au sens du règlement général sur la protection des données (« RGPD ») à l’égard des informations collectées par l’intermédiaire de notre Site qui se rapportent à une personne, qui peuvent lui être associées ou qui pourraient permettre de l’identifier (les « Données personnelles ») ; nos coordonnées figurent à la fin de la présente politique de confidentialité. Toutefois, dans la plupart des cas où vos Données personnelles nous sont transmises par l’un de nos clients, nous pouvons agir en qualité de « sous-traitant », ce client ayant alors la qualité de « responsable du traitement » au sens du RGPD. Nous pouvons alors être amenés à transmettre vos questions, réclamations ou demandes à ce client, en sa qualité de responsable du traitement. Dans tous les cas où nous sommes responsable du traitement, les dispositions suivantes s’appliquent :
Droits des résidents de l’UE
Consentement
MinMax recueillera votre consentement avant de collecter et de traiter vos Données personnelles.
Droit d’accès, de mise à jour et de suppression de vos Données personnelles
Vous pouvez nous demander de vous confirmer si vos Données personnelles font ou non l’objet d’un traitement et, le cas échéant, où et à quelle fin. Nous vous en fournirons gratuitement une copie sous format électronique. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité afin de vérifier votre demande d’accès. Si les Données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, veuillez nous en informer : nous mettrons à jour les informations concernées dans les meilleurs délais. Vous pouvez également demander la suppression des Données personnelles vous concernant qui sont en notre possession. Dans certaines circonstances, nous pouvons toutefois être amenés à conserver vos Données personnelles, notamment :
- (i) lorsque la loi l’exige ;
- (ii) lorsque cela est nécessaire pour continuer à fournir les services ; ou
- (iii) lorsque la charge ou le coût de la suppression de ces Données personnelles serait disproportionné au regard des risques pour votre vie privée dans le cas d’espèce, ou lorsque la suppression porterait atteinte aux droits de personnes autres que la personne concernée. Par exemple, lorsque nous ne sommes pas le responsable du traitement (notamment lorsque les données personnelles ont été collectées pour le compte d’un responsable du traitement tiers), nous pouvons être amenés à vous orienter vers le responsable du traitement concerné ou à lui transmettre votre demande.
Droit à l’oubli
Si vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, vous pouvez demander l’effacement de vos Données personnelles. Nous effacerons alors vos Données personnelles et vous informerons une fois l’effacement effectué. Lors de l’examen de vos demandes d’effacement, nous mettrons toutefois en balance votre droit à l’effacement et l’intérêt public qui s’attache à la disponibilité des données.
Droit d’opposition et de désinscription
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données personnelles à des fins de prospection. Si vous exercez ce droit, nous cesserons de traiter vos Données personnelles à des fins de prospection, sauf motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement. L’exercice de votre droit d’opposition peut vous priver de certaines fonctionnalités des Services.
Droit à la limitation du traitement de vos informations
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos Données personnelles lorsque :
- (i) vous contestez l’exactitude de vos Données personnelles ;
- (ii) vous vous opposez à l’effacement de vos Données personnelles alors que le traitement est illicite ;
- (iii) nous n’avons plus besoin des Données personnelles pour fournir nos Services, mais vous souhaitez qu’elles restent disponibles pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
- (iv) vous vous opposez au traitement des Données personnelles.
Si vous demandez la limitation du traitement de vos Données personnelles, nous nous bornerons à les conserver et ne les traiterons pas davantage sans votre consentement. Nous pourrons toutefois les traiter pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre de l’Union. Si nous devons traiter vos Données personnelles après que vous en avez demandé la limitation, nous vous en informerons avant que le traitement ne commence.
Droit d’être informé d’une violation de données
Conformément à la législation applicable, vous serez informé de toute violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés dont nous-mêmes ou nos sous-traitants aurions connaissance.
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exiger que nous vous remettions, sous format électronique, une copie des Données personnelles que vous nous avez précédemment fournies. Vous êtes libre de transmettre ces Données personnelles à tout autre responsable du traitement.
Droit d’introduire une réclamation
Les résidents européens qui estiment que leurs droits au titre du RGPD ont été violés peuvent introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office ou de toute autre autorité de contrôle.
Protection des données dès la conception et par défaut
Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger votre vie privée à chaque étape de la conception. Nos choix de conception portent sur la quantité de Données personnelles collectées, l’étendue de leur traitement, leur durée de conservation et leur accessibilité.
Sous-traitants de MinMax
Pour assurer la fourniture de ses Services, MinMax peut faire appel à des sous-traitants ayant accès à certaines Données personnelles de ses Utilisateurs (chacun étant dénommé un « Sous-traitant »). MinMax a actuellement recours à des Sous-traitants tiers pour :
- (i) fournir des services d’infrastructure ;
- (ii) assurer le traitement des paiements ;
- (iii) fournir des informations relatives à la sécurité, à la maintenance et aux performances du site ainsi qu’au suivi des erreurs ;
- (iv) suivre et analyser l’utilisation de nos services par les utilisateurs et en établir des rapports, afin d’améliorer l’expérience client.
Avant de faire appel à un Sous-traitant tiers, MinMax évalue ses pratiques en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de confidentialité, et conclut avec lui un contrat mettant en œuvre les obligations applicables à MinMax.
3. Informations collectées, utilisation et choix dont vous disposez :
Nous pouvons collecter auprès de vous les informations personnelles suivantes :
- Coordonnées, telles que vos nom et adresse e-mail
- Informations de facturation, telles que le numéro de carte bancaire et l’adresse de facturation
- Préférences, telles que vos préférences en matière de marketing
- Données démographiques, telles que le fuseau horaire
- Informations transmises par des services de connexion tiers
Nous pouvons également collecter auprès de vous des informations personnelles concernant vos contacts, telles que leurs nom et adresse e-mail, afin de leur recommander nos produits ou de fournir nos services, par exemple lorsque vous partagez votre vidéo MinMax avec d’autres personnes. Lorsque vous nous communiquez des informations personnelles concernant vos contacts, nous ne les utilisons qu’aux fins précises pour lesquelles elles nous ont été fournies. Si vous pensez que l’un de vos contacts nous a communiqué vos informations personnelles et que vous souhaitez qu’elles soient supprimées de notre base de données, veuillez nous contacter en nous envoyant un e-mail.
Collecte passive de données par l’Application mobile :
Notre Application mobile collecte des informations concernant votre matériel et vos logiciels, votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, votre historique de navigation et les pages consultées, la durée de vos visites, les sources de provenance et de sortie, les identifiants d’appareil tels que l’IDFA d’Apple ou l’identifiant publicitaire Google (Google Advertising ID), les identifiants de cookies et d’autres identifiants pseudonymes, ainsi que des informations sur les moments, la fréquence et les habitudes de votre utilisation.
Données reçues de tiers :
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d’autres sources, notamment de tiers auprès desquels nous obtenons des données, et les combiner avec les informations dont nous disposons déjà à votre sujet. Cela nous permet de mettre à jour, de compléter et d’analyser nos fichiers. Si vous nous communiquez des informations personnelles concernant d’autres personnes, ou si d’autres personnes nous communiquent vos informations, nous n’utiliserons ces informations qu’aux fins précises pour lesquelles elles nous ont été fournies. Parmi les informations personnelles susceptibles d’être obtenues auprès de tiers et combinées avec celles dont nous disposons déjà à votre sujet figurent, par exemple, les données de carte bancaire mises à jour que nous transmet notre prestataire Silicon Valley Bank, afin que nous puissions traiter correctement les paiements.
Collecte passive par le navigateur :
Comme la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations et les enregistrons dans des fichiers journaux. Il peut notamment s’agir des adresses IP (protocole Internet), du type de navigateur, du fournisseur d’accès à Internet (FAI), des pages de provenance et de sortie, du système d’exploitation, de l’horodatage et/ou des données de parcours de navigation (clickstream). Nous pouvons combiner ces données de journal collectées automatiquement avec d’autres informations que nous recueillons à votre sujet, afin d’améliorer les services que nous vous proposons ainsi que notre marketing, nos analyses ou les fonctionnalités du site.
Technologies de suivi :
Des COOKIES ou technologies similaires sont utilisés par MinMax et par nos partenaires marketing, nos sociétés affiliées et nos prestataires d’analyse ou d’assistance client en ligne. Ces technologies servent à analyser les tendances, à administrer le site, à suivre la navigation des utilisateurs sur le site et à recueillir des données démographiques sur l’ensemble de nos utilisateurs. Ces sociétés peuvent nous transmettre des rapports, individuels ou agrégés, fondés sur l’utilisation de ces technologies. Nous utilisons des COOKIES ou technologies similaires pour notre panier d’achat, pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple, la langue choisie) et pour l’authentification. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies dans les paramètres de leur navigateur. Si vous refusez les cookies, vous pourrez toujours utiliser notre site, mais certaines fonctionnalités ou rubriques de notre site risquent de ne pas vous être pleinement accessibles.
Nos applications mobiles intègrent des kits de développement logiciel (SDK) susceptibles de collecter des informations sur votre utilisation de cette application mobile ou d’autres applications installées sur votre appareil, et de nous les transmettre ou de les transmettre à des partenaires tiers.
Désinscription des communications marketing :
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir de notre part des e-mails, des newsletters ou d’autres communications. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez modifier vos préférences en matière d’e-mails au moyen du lien « Se désabonner » figurant dans les e-mails que nous vous envoyons ou dans les paramètres de votre compte sur notre site web, ou encore en nous contactant par e-mail.
Fonctionnalités de réseaux sociaux :
Notre site web peut comporter des Fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook, et des Widgets, tels que le bouton « Share This » ou des mini-programmes interactifs exécutés sur notre site web. Ces Fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et identifier la page que vous consultez sur notre site web ; elles peuvent également déposer un cookie afin de fonctionner correctement. Les Fonctionnalités de réseaux sociaux et les Widgets sont hébergés soit par un tiers, soit directement sur notre site web. Vos interactions avec ces Fonctionnalités sont régies par la déclaration de confidentialité de la société qui les fournit.
Vous pouvez vous connecter à notre site au moyen de vos identifiants Facebook ou Google. Ce service authentifiera votre identité et vous permettra de partager avec nous certaines informations personnelles, telles que vos nom et adresse e-mail, afin de préremplir notre formulaire d’inscription. Des services tels que Facebook et Google peuvent vous proposer de publier sur votre page de profil des informations sur vos activités sur ce site web, afin de les partager avec les membres de votre réseau.
Notre site web propose des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Sachez que toute information que vous communiquez dans ces espaces peut être lue, collectée et utilisée par les personnes qui y accèdent. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou de notre forum communautaire, contactez-nous par e-mail. Il se peut, dans certains cas, que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles ; nous vous le ferons alors savoir en vous en indiquant la raison.
Liens vers des sites web tiers :
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de MinMax. Si vous communiquez des informations personnelles à l’un de ces sites, celles-ci sont régies par sa politique de confidentialité. Nous vous invitons à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site web que vous consultez.
Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons pour :
- traiter votre commande et vous en envoyer la confirmation
- vous envoyer les informations que vous avez demandées sur nos produits ou services, ou des mises à jour de nos produits
- gérer votre compte et répondre à vos demandes adressées au service client, à vos questions ou à vos préoccupations
- vous envoyer un catalogue, une newsletter ou des communications marketing
- améliorer notre site web et nos actions marketing, notamment au moyen d’études et d’analyses
- afficher des contenus adaptés à vos centres d’intérêt
- faciliter vos transactions avec d’autres utilisateurs
Sécurité des cartes bancaires :
MinMax accorde la plus grande importance à la sécurité des données de cartes bancaires. C’est pourquoi nous faisons appel à Stripe pour traiter ces données en toute sécurité. Stripe est un prestataire de services certifié conforme à la norme PCI DSS de niveau 1 (Validated Level 1 PCI DSS Compliant Service Provider). En savoir plus sur les pratiques de sécurité de Stripe.
4. Accès à vos informations
Sur demande, MinMax vous indiquera si elle détient des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez consulter ou rectifier vos informations personnelles, ou en demander la suppression, en vous connectant à votre compte ou en nous contactant par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Dans certaines circonstances, la loi peut nous obliger à conserver vos informations personnelles, ou nous pouvons avoir besoin de les conserver pour continuer à vous fournir un service.
5. Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos Informations personnelles identifiables à des tiers. En outre, nous ne communiquons à aucun tiers les Informations personnelles identifiables que nous collectons auprès de vous sans votre autorisation, sauf dans la mesure nécessaire :
Avec des prestataires de services ou des sous-traitants : MinMax peut partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour notre compte afin de nous assister dans nos activités. Ces sociétés ne sont autorisées à utiliser vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services, lesquels peuvent notamment comprendre :
- Exécution des commandes ou des services d’abonnement
- Traitement des paiements
- Service client
- Envoi d’e-mails et de notifications push aux utilisateurs ou envoi de communications marketing
- Réalisation d’enquêtes et recueil des avis des utilisateurs
- Suivi et analyse de l’utilisation par les utilisateurs et établissement de rapports, afin d’améliorer l’expérience client
- Fourniture d’informations relatives à la sécurité, à la maintenance et aux performances du site ainsi qu’au suivi des erreurs
- Fourniture d’infrastructures d’informatique en nuage, d’hébergement et de services de bases de données
Avant de faire appel à un Sous-traitant tiers, MinMax évalue ses pratiques en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de confidentialité, et conclut avec lui un contrat mettant en œuvre les obligations applicables à MinMax.
Obligations légales :
Dans certaines situations, MinMax peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légalement fondées émanant d’autorités publiques, notamment pour satisfaire à des exigences de sécurité nationale ou de maintien de l’ordre. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque la loi l’exige, par exemple pour nous conformer à une injonction judiciaire (subpoena) ou à toute autre procédure légale, ou lorsque nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande des pouvoirs publics. Si MinMax fait l’objet d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession de tout ou partie de ses actifs, nous pouvons transférer vos données personnelles (le cas échéant) au successeur de l’activité concernée, qui sera tenu des mêmes obligations que celles auxquelles nous étions soumis. Vous serez informé par e-mail et/ou au moyen d’un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriétaire, de toute modification de l’utilisation de vos informations personnelles et des choix dont vous disposez à leur égard. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à tout autre tiers avec votre consentement préalable.
6. Sécurité des informations
Nous assurons la sécurité de vos Informations personnelles identifiables conformément aux normes actuelles du secteur, la sécurité de ces informations étant pour nous une priorité absolue. Une fois qu’elles nous ont été transmises, vos Informations personnelles identifiables sont stockées sur des ordinateurs auxquels seuls certains membres du personnel et prestataires habilités ont accès au moyen d’un mot de passe, et/ou sur des serveurs d’hébergement web gérés par Google Cloud Platform, qui applique ses propres mesures de sécurité physique et réseau. En outre, vos vidéos et/ou contenus MinMax peuvent être stockés sur des serveurs de Google Cloud Platform. La politique de confidentialité de Google Cloud Platform peut être consultée ici.
L’accès à vos vidéos MinMax et à vos contenus utilisateur est restreint : il s’effectue au moyen d’un système d’URL masquées, qui rend difficile, voire impossible, pour un tiers de deviner l’adresse URL de votre vidéo ou de votre contenu sans une invitation de votre part comportant l’URL correspondante. Toutefois, vos vidéos et contenus n’étant pas protégés par un mot de passe, il n’est pas exclu qu’un tiers non autorisé les découvre. Par ailleurs, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas en garantir la sécurité absolue. Pour toute question relative à la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail.
7. Modifications de la présente déclaration
MinMax peut, à sa discrétion, mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de ses pratiques en matière de traitement des informations. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail (à l’adresse indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis publié sur ce Site avant l’entrée en vigueur de la modification. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Nous contacter
MinMax Inc. (anthony@minmax.co) 7680 Hidden Cove Road, Bainbridge Island, Washington 98110 USA